Protéger la dignité, assurer la sécurité

Notre engagement

Chez A Rocha, nous nous engageons à préserver la santé, le bien-être et les droits humains de tous les individus, quels que soient leur âge, leur sexe, leur handicap, leur orientation sexuelle ou leur origine ethnique.

Nous croyons fermement que toute personne avec laquelle nous entrons en contact a le droit de vivre à l’abri du danger, des abus, de la négligence et de l’exploitation, en harmonie avec l’environnement.

Notre approche de la protection

Nous appliquons une politique de tolérance zéro à l’égard des fautes graves. La violence, les abus, le harcèlement ou l’exploitation de quelque nature que ce soit par notre personnel ou nos associés ne sont pas tolérés. L’ensemble de notre personnel et de nos représentants sont tenus de créer un environnement dans lequel les enfants, les jeunes et les adultes peuvent vivre sans craindre de subir des préjudices, des abus, du harcèlement, des brimades ou de l’exploitation.

Nos politiques

La protection et la sécurité des personnes est une priorité pour nous. Nous adhérons aux meilleures pratiques en matière de protection et dans les domaines connexes, comme le soulignent nos politiques régulièrement révisées, notamment la politique de protection, la politique de confidentialité, la politique de protection des données, la politique de dénonciation et le code de conduite du personnel.

Signalement des comportements inappropriés et des incidents en matière de sauvegarde

Tout problème ou incident abusif est traité avec le plus grand sérieux. Que vous soyez un membre du personnel, un participant à un programme ou un membre du public, vous pouvez signaler vos inquiétudes concernant le comportement du personnel ou des représentants d’A Rocha de la manière suivante :

• Courriel : [email protected]
• Téléphone : +44 (0) 300 770 1346 (Vous pouvez laisser un message vocal 24h sur 24 et nous vous rappellerons dès que possible).

Confidentialité

Tous les appels et messages vocaux sont traités de manière confidentielle. Votre identité ne sera pas divulguée sans votre consentement et vous avez la possibilité de rester anonyme. Tous les problèmes d’abus feront l’objet d’une enquête approfondie et des mesures appropriées seront prises conformément à nos politiques.

L’intégralité de notre politique de sauvegarde est disponible ici : Politique de sauvegarde et protection des personnes.

Une version simplifiée accessible aux enfants, aux personnes ayant besoin d’un soutien ou à celles ayant un niveau d’alphabétisation limité est disponible ici : Politique de sauvegarde et protection des personnes – Version simplifiée